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堅持“四心”服務 當好企業“服務員”

為全面貫徹落實中央、省和市關于穩就業、保居民就業工作有關要求,確保全市就業形勢整體穩定,今年8月,銅仁市人社局建立就業工作聯系服務重點企業工作機制,通過“四心”服務,當好企業“服務員”,幫助企業解決穩崗就業問題,助推企業發展。

結對服務,定期走訪顯“誠心”。市人社局組建10個工作組聯系市內114家重點企業,每個工作組每季度深入聯系企業開展幫扶服務1次以上,通過召開座談會、實地走訪、現場辦公等形式,與企業開展零距離交流,了解企業在招工、就業、培訓穩崗等方面情況,建立企業跟蹤服務工作臺賬,并定期召開專題會聽取聯系服務企業工作開展情況。

主動作為,宣傳政策顯“暖心”。為使企業能夠及時、全面了解就業創業政策,市人社局匯編了《支持企業穩就業優惠政策手冊》,改變傳統單一的宣傳模式,通過上門發放宣傳手冊、微信推送等方式,向用工企業宣傳當前就業創業政策,幫助企業正確理解、領會政策,做到政策宣傳“全覆蓋”“無死角”。目前,已向市內企業發放宣傳手冊421本、微信推送政策30余條。

聚焦困難,解決問題顯“盡心”。定期了解企業在招工、就業、培訓穩崗方面存在的困難和問題,并進行梳理,對企業提出的困難和問題,能解決的馬上解決,不能馬上解決的,及時與相關單位、科室對接溝通,研究措施辦法,想方設法幫助企業解難釋疑,促進企業正常用工、穩定崗位。正如銅仁百麗鞋業有限公司總經理彭遠勇所說:“現在招聘上有什么困難,就業創業政策有不懂的地方直接找聯系我們公司的人社局干部,對我們企業提出的問題,人社局都是盡可能地去幫助解決,確實方便多了”。目前已為銅仁百麗鞋業有限公司等12家企業解決招工、就業創業補貼申報等方面問題21個。

以上率下,廉潔服務顯“本心”。在走訪聯系服務企業過程中,黨員領導干部以上率下,帶頭嚴格遵守“三個嚴禁”工作紀律,即“嚴禁給企業增添負擔、嚴禁干預企業正常生產經營活動、嚴禁收受企業物品和禮金”,并充分尊重企業的權利和意愿,不越權越位干涉企業內部事務,做到幫忙不添亂。同時,對不履行聯系職責、違反工作紀律、造成不良影響的干部,市人社局將按照有關規定嚴肅處理。

自該局建立就業工作聯系服務重點企業工作機制開展“四心”服務以來,已走訪企業30余家,幫助解決就業問題21個,在企業中引起了較好的社會反響。下步將強化宣傳、落實就業創業各項優惠政策,為企業做好就業服務,增強企業發展的信心和動力。

編輯:高正燕
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