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市疾控中心開展“禮贏職場”講座

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為提升全體干部職工的綜合素質,內強素質,外塑形象,進一步改善服務態度、提升服務質量,結合“不忘初心、牢記使命”主題教育,市疾控中心于12月5日邀請到銅仁幼兒師專教師、全省“青年講師團”成員鄒曉蘭為大家上了一堂生動的“禮贏職場”講座。市疾控中心全體干部職工參加講座。

講座分為“知禮、習禮、用禮”三大部分,鄒曉蘭老師通過中華傳統文化與禮儀、當代職場應注意事項等知識,結合現實生活中的具體案例為大家講述了“禮”的概念、怎樣做到懂禮以及如何正確用禮,并對窗口服務人員形象、儀容儀表、禮儀接待、溝通技巧等方面做了詳細的講解。

此次禮儀講座不僅增加了市疾控中心全體干部職工對禮儀知識的了解,讓干部職工們認識到知禮、懂禮的重要性,更讓大家意識到服務人民群眾需要從細節做起,從點滴做起,只有不斷提升服務意識與服務質量,才能做到讓人民群眾滿意。(李思源)

編輯:陳敏
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